2023年12月，来宾市人民医院以患者需求为出发点，正式启动“互联网+护理服务”项目，为出院后的高龄老人或行动不便等有居家护理需求的人群提供上门护理服务，让他们足不出户即可享受优质护理。

　　拾取药用品、整理工作箱、穿戴好工作服工作帽……当天九点，覃丽梅和助手按约定时间到达患者黄先生家，为他进行输液港维护。黄先生年事已高，定期的导管维护成了他日常生活的一大难事，得知来宾市人民医院推出“互联网+护理服务”后，黄先生家属便通过市人民医院掌上医院微信小程序，预约了上门护理服务。

　　“谢谢你们！医院推出的这个服务很好，我非常满意，因为我们老人出门不方便，到医院挂号排队什么的我们又不太懂，上门服务就方便很多了。”黄先生感激地说道。

　　据介绍，“互联网+护理服务”共设有管道护理（PICC、输液港、T管、引流管）、伤口/创面护理、胃管留置及更换、产后护理等43项上门护理服务项目。患者在市人民医院掌上医院微信小程序下单预约，经执业护士“一键接单”后上门提供专业护理服务，使患者足不出户即可享受优质护理服务。该项目自启动以来，累计提供上门服务150余人次。

　　“‘互联网+护理服务’是双方受益的一个服务项目，患者通过这个服务项目解决了‘出门难’的问题，我们因为上门服务得到很多患者的正面反馈，增强了职业认同感，从而更坚定我们追求卓越的信念。”医院副院长王芳表示，下一步将根据患者的需求，逐步扩大服务项目，同步向6个县（市、区）推广“互联网+护理服务”模式。