为全面提升消费者金融素养，有效防范化解金融风险，营造安全放心的金融消费环境，近日来，汉口银行汉川支行开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，致力守护消费者的“钱袋子”。

　　活动期间，汉口银行汉川支行坚持“金融为民”的服务理念，采取线上线下相结合的方式，通过发放宣传资料、组织专家讲座、知识竞答、网点电视机循环播放宣传视频等方式，向前来办理业务的客户宣传普及网络安全、防范电信诈骗、个人信息保护以及如何辨别网络谣言等相关知识；组织开展进农村、进社区、进校园、进企业 、进商圈等“五进”教育宣传活动，面向金融消费者，普及金融知识，倡导理性消费，为群众现场答疑解惑，引导群众分辨各类诈骗陷阱。据统计，共发放各类宣传材料400余份，为群众答疑解惑100余人次。

　　“下一步，将严格按照各级主管部门的工作部署，结合助企纾困活动，充分发挥“放心消费创建示范单位”的引领作用，细化工作举措，优质高效多元化解各类金融消费纠纷，切实为消费者办实事解难题。汉口银行汉川支行负责人姚芬表示。