为切实解决学校食堂流程布局不合理、合规成本高的问题，蚌埠市市场监管局积极推行“证前指导+审批提速”政务服务新模式，切实解决学校食堂办证难、办证慢等问题。今年以来，全市共审核中小学校食堂图纸13份，现场指导12次，改造提升8家中小学食堂，有9家学校食堂经指导后一次性通过现场审核。

　　一、提前指导。春季开学以来，联合教育部门摸排各类学校576家，对于将要换证、新办及改扩建的食堂，主动提供业务指导，对后堂图纸预先审核，提出改进意见，提高流程布局的合理性，避免后期现场审核不合格，增加改造成本，减少学校损失。

　　二、精准服务。建立预约机制。学校食堂可根据自身需求申请“证前指导”服务，根据办理事项填写《证前指导服务登记表》，窗口人员当场发放《关于证前指导服务的温馨提醒》，指导申请人扫描二维码上传相关材料，预约办理。推行审批联动。审批窗口与现场核查联动，3个工作日内为学校提供提前查看现场指导服务,出具《证前指导意见书》11份，告知整改意见。

　　三、高效办理。缩减许可期限。对许可事项办理中涉及受理许可期限和现场检查期限进行全面压缩，制定全省首张《许可事项办理期限提速表》。办理周期压缩至原来的30%。杜绝二次驳回。审批窗口工作人员在受理办件时一次性讲清申请材料。办件第一次被驳回后，窗口工作人员应主动联系申请人，进行“点对点”、“一对一”全程帮办、指导服务，有效杜绝二次驳回，目前受理的11件申请均为一次性办结。